Recopilación, procesamiento y estudio de información comercial en distintos niveles de la organización para examinar la interacción entre las características particulares de la empresa y los factores internos y externos que influyen en el desempeño.
Valoración de las oportunidades y desarrollo de una Estrategia Comercial
Acciones a realizar y el seguimiento de los mismos.
Ejecución del plan estratégico a través de procesos sistemáticos de seguimiento, de tal manera que se pueda medir constantemente el avance en cada una de las etapas de la estrategia.